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“云通關”作為智能通關的引領者，在過去的兩年里，不僅推出了“零差錯”智能報關軟件（ 打單軟件）“一鍵通” ,同時“云通關”公眾微信號（etongguan）也一直推送各類通關相關的資訊、知識，歡迎關注！
1、某手冊單證沒有二放信息，經海關二放后得到該手冊未核扣消息，該怎么辦理？
答：該種類單證必須將整套正本報關資料交至洋山海關通關二科接單窗口做手動核扣后，方可辦理二放。
2、為什么會有個別箱子在船期未到時，查驗后放行不能辦理委托進港？
答：委托進港的箱子如果由于船期暫未開港的，碼頭一律不讓未開港的箱子進入。
3、查驗放行委托進港的箱子，為什么會在放行后第二天被拖回查驗場地？
答：委托進港的箱子如有超重現象或者進港箱單上各種數據發生錯誤，碼頭一律不讓進港，這種類型的箱子會與放行后當晚再被港區車托退回查驗場地。
4、ATA單證申報后，沒有二放信息屬于什么情況？
答：ATA單證申報由于人工做單證并無電子放行信息，由于場站收據上會敲放行確認章故港區會放關。
5、危險品箱子辦理注銷，該箱在港證明在哪個港區開在港證明？
答：可前去危險品倉庫辦理在港證明。
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